Politique d’expédition

1. DÉLAIS DE TRAITEMENT Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis sera remis au transporteur.

2. DÉLAIS DE LIVRAISON ET TARIFS Nous expédions nos produits depuis la France.

• France Métropolitaine : Livraison standard via Colissimo (Suivi). Le délai moyen est de 2 à 4 jours ouvrables après expédition.

• International / Europe : Le délai varie de 5 à 10 jours ouvrables selon la destination.

Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction du poids et de la destination.

3. SUIVI DE COMMANDE Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

4. PROBLÈMES DE LIVRAISON Si votre colis est indiqué comme "livré" mais que vous ne l'avez pas reçu, ou s'il arrive endommagé, merci de nous contacter immédiatement à contact [at] projostore [point] com avec votre numéro de commande.